Speakorea 환불정책

시행일: 2026년 9월 9일

1. 환불 신청 방법

환불을 원하는 경우 결제에 사용한 이메일, 결제일, 상품명, 결제금액을 포함하여 support_controlive@sdeal.co.kr 로 요청해 주세요.

결제 후 7일 이내이며 유료 서비스 이용이 개시되지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

디지털 서비스 이용이 이미 개시되었거나 이용자에게 제공된 혜택이 사용된 경우에는 관련 법령 및 결제 시 고지된 조건에 따라 환불이 제한되거나 이용분이 공제될 수 있습니다. 법령상 청약철회가 인정되는 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.

회사는 환불 요청을 확인한 뒤 결과를 안내하며, 승인된 환불은 원 결제수단으로 처리합니다. 실제 환급 반영 시점은 결제수단 및 금융기관 사정에 따라 통상 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.

이메일: support_controlive@sdeal.co.kr / 전화: 070-7777-0385